Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid Never Out of Style
Aankopen in de winkel
Geen retours We aanvaarden geen retours voor aankopen in onze winkel.
We geven zoveel mogelijk gedetailleerde informatie en foto's van hoge kwaliteit van onze preloved modestukken, zodat je volledig geïnformeerd bent voor je koopt. Bekijk en overweeg je aankoop dus goed voor je ze afrondt.
Winkeltegoed In de uitzonderlijke gevallen waarin we een uitzondering toestaan, krijg je winkeltegoed in plaats van een terugbetaling.
- Retourtermijn: Het item moet binnen 3 dagen na ontvangst teruggebracht worden om in aanmerking te komen voor winkeltegoed.
- Verwerkingstijd: Het winkeltegoed wordt toegekend binnen 14 dagen nadat we het item in zijn oorspronkelijke staat terug ontvangen hebben.
Online aankopen
Herroepingsrecht Bij online aankopen heb je het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen van je aankoop af te zien. Die termijn begint de dag nadat je de goederen ontvangen hebt.
- Melding: Om je herroepingsrecht uit te oefenen, laat je ons vóór het einde van de termijn van 14 dagen weten dat je van de aankoop afziet. Dat kan via ons herroepingsformulier of via een andere duidelijke verklaring.
- Terugsturen van de goederen: Na je melding heb je nog 14 dagen om de goederen terug te sturen. Alle kosten voor het terugsturen van een item zijn ten laste van de koper.
- Terugbetaling/winkeltegoed: We kennen winkeltegoed toe binnen 14 dagen nadat we de goederen terug ontvangen hebben of een bewijs van verzending gekregen hebben, afhankelijk van wat eerst komt. Het winkeltegoed omvat de prijs van de goederen en de oorspronkelijke standaardverzendkosten.
Staat van de teruggestuurde goederen Ga zorgvuldig om met de goederen. Je mag de items bekijken om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, zoals je dat in een fysieke winkel zou doen. Ga je verder dan dat, dan kan je aansprakelijk zijn voor een eventuele waardevermindering.
Bijkomende informatie
Gedetailleerde beschrijvingen We zorgen voor uitgebreide beschrijvingen en foto's van elk item om misverstanden te vermijden. We willen dat je helemaal tevreden bent met je aankoop.
Vragen vóór aankoop Heb je vragen over de staat, de maat of andere details van een item, neem dan contact met ons op voor je koopt, zodat er achteraf geen problemen zijn met retours.
Retourkosten Alle kosten voor het terugsturen van een item, inclusief verzending, zijn ten laste van de koper.
Adres op het pakket:
Zorg ervoor dat ons adres op de verzenddoos staat:
Never Out Of Style
Belfortstraat 27
9000 Gent
België