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Conditions du produitRetours
Vendre et consignerAuthenticité

Conditions du produit

Tous nos articles sont soigneusement inspectés et classés par état : Excellent, Très bon, Bon état ou À revoir. Nous indiquons clairement tout signe d'usure visible afin que vous sachiez exactement à quoi vous attendre avant d'acheter.

Excellent

Description de l'état : L'article est dans un état proche de la perfection. Il a été bien conservé et entretenu, ne présentant que peu ou pas de signes d'usure.

Détails:

  • Aucun défaut, dommage ou réparation notable.
  • Les couleurs sont vives et les matériaux sont intacts.
  • Fonctionne parfaitement (le cas échéant).

Très bien

Description de l'état : L'article est en très bon état et ne présente que de légers signes d'utilisation ou de vieillissement. Il a été utilisé avec précaution et bien entretenu.

Détails:

  • Petites rayures ou éraflures superficielles qui ne sont pas immédiatement perceptibles.
  • Légère décoloration ou usure sur les zones de contact élevé.
  • Entièrement fonctionnel sans aucun dommage significatif.

Bien

Description de l'état : L'article présente des signes d'utilisation et d'usure modérés. Il reste fonctionnel et présentable, mais il présente des défauts visibles.

Détails:

  • Rayures, éraflures ou marques visibles.
  • Une certaine décoloration ou décoloration.
  • Des réparations mineures sont possibles, mais rien qui affecte de manière significative la fonctionnalité.

A besoin d'amour

Description de l'état : L'article est dans un état usé et nécessite une restauration ou une réparation. Il présente des signes importants d'utilisation et de vieillissement.

Détails:

  • Rayures, éraflures, taches ou dommages évidents.
  • Pièces potentiellement manquantes ou aspects non fonctionnels.
  • Nécessite un nettoyage, des réparations ou une restauration pour lui redonner son charme.

Authenticité

Chaque article vendu chez NOOS est contrôlé par nos experts internes. Nous garantissons son authenticité grâce à une inspection minutieuse, fruit de nombreuses années d'expérience dans la revente de produits de luxe.


Engagement envers l'authenticité

Chez Never Out Of Style, nous mettons tout en œuvre pour trouver de véritables trésors d'occasion. Nous garantissons et soutenons chaque produit que nous vendons, vous assurant ainsi de ne recevoir que des articles de créateurs authentiques.

Contrôle d'authenticité expérimenté

Grâce à nos années d'expérience, nous avons acquis l'expertise nécessaire pour effectuer des contrôles d'authenticité approfondis. Chaque article est soigneusement inspecté par notre équipe qualifiée pour garantir qu'il répond à nos normes élevées.

Assistance clientèle

Nous sommes là pour vous aider. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant un article, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est toujours prête à vous fournir les informations et l'assistance dont vous avez besoin.

Vérification en personne

Visitez notre boutique à Gand ou passez à notre stand au Marché du Sablon à Bruxelles pendant le week-end pour voir et vérifier les articles en personne avant de les acheter. Nous vous invitons à découvrir notre collection de première main.

Politique de retour

Nous n'acceptons généralement pas les retours pour les achats effectués dans notre boutique, mais vous pouvez en savoir plus sur les exceptions spécifiques ci-dessous.

Politique générale

Aucun retour.

Nous n'acceptons pas les retours pour les achats effectués dans notre boutique.

Notre objectif est de fournir des informations détaillées et des images sur nos articles de mode d'occasion pour nous assurer que vous êtes pleinement informé avant de faire un achat.

Exceptions pour les achats en ligne

Crédit en magasin : Dans le cas rare où nous accorderions une exception, nous fournirons un crédit en magasin au lieu d'un remboursement.

Fenêtre de retour : L'article doit être retourné dans les 3 jours suivant la réception pour être éligible au crédit en magasin.

Délai de traitement : Un crédit en magasin sera émis dans les 14 jours suivant la réception de l'article retourné.

Informations Complémentaires

Descriptions détaillées : Nous nous efforçons de fournir autant de détails et d'informations que possible sur chaque article afin d'éviter tout malentendu.

Demandes préalables à l'achat : Si vous avez des questions spécifiques sur l'état d'un article, veuillez nous contacter avant de procéder à un achat pour éviter tout problème de retour.

Frais de retour : Tous les frais associés au retour d'un article sont à la charge de l'acheteur.

Instructions de retour

Étiquetage du colis :

Veuillez vous assurer que le carton d'expédition est étiqueté avec notre adresse :

Jamais démodé
Rue de Belfort 27
9000 Gand
Belgique

Frais de retour :

Tous les frais associés au retour d'un article, y compris les frais d'expédition, sont à la charge de l'acheteur.

Vendre et consigner

Nous avons simplifié, sécurisé et optimisé votre expérience. Vous trouverez ci-dessous tout ce que vous devez savoir : du fonctionnement de la consignation à vos revenus, en passant par l'organisation de l'expédition ou du retrait, et le moment de votre paiement.

Rangée pliable

Une fois votre article soumis en ligne ou en magasin, notre équipe en évalue l'authenticité et l'état. Nous convenons d'un prix de vente équitable et nous nous occupons de tout : du stylisme et de la photographie au marketing et au service client. Une fois l'article vendu, vous recevez votre paiement sous deux semaines.

Rangée pliable

  • Sacs à main : 70% du prix de vente
  • Accessoires et vêtements : 50% du prix de vente
  • Besoin d'articles d'amour : 60% du prix de vente

Ces pourcentages sont ce que vous recevez, pas de frais cachés.

Rangée pliable

Nous conservons votre article pendant une période standard de 3 mois . S'il n'est pas vendu d'ici là, nous vous offrons une remise de 20 % pour l'aider à trouver un nouveau propriétaire. Vous pouvez également choisir de venir le récupérer, mais des frais administratifs de 75 € s'appliquent pour tout retour anticipé avant la fin de la période de 3 mois.

Rangée pliable

Vous serez payé par virement bancaire dans les 2 semaines suivant la vente de votre article .